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IT技术支持团队长绩效评估指标表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

团队管理（25%）

团队建设

1.成功组织至少2次团队技能培训；2.团队成员满意度达到90%以上；3.团队项目完成率达到100%；4.团队成员流失率低于5%；5.团队年度目标达成率。

20

团队管理（25%）

绩效目标设定

1.目标与公司战略一致；2.目标明确、可衡量、可实现、相关性强、时限性；3.目标达成率超过90%；4.目标调整及时合理；5.团队成员目标达成率。

20

团队管理（25%）

沟通协调

1.及时向上级汇报工作进展；2.与团队成员保持良好沟通，解决问题；3.与其他部门协作顺畅，无重大冲突；4.沟通记录完整；5.沟通效果评估。

20

团队管理（25%）

风险管理

1.风险识别准确率；2.风险评估准确性；3.风险应对措施有效；4.风险事件发生率；5.风险事件处理效率。

20

团队管理（25%）

激励与发展

1.团队成员年度晋升比例；2.团队成员技能提升计划完成率；3.团队成员满意度；4.团队成员离职率；5.团队成员个人发展计划。

20

技术能力（25%）

技术掌握

1.通过专业认证；2.技术难题解决率；3.技术更新学习；4.技术分享与培训；5.