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销售岗位绩效评定表优化版

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

业绩达成（35%）

销售业绩

根据实际销售额与年度目标的比值进行评分，比值越高得分越高。

35

业绩达成（35%）

新客户开发

新增客户数与年度目标的比值决定得分，比值越高得分越高。

25

业绩达成（35%）

客户满意度

通过客户满意度调查结果进行评分，得分越高表现越好。

15

业绩达成（35%）

退货率

退货率越低得分越高，低于目标值每降低1%加1分。

15

业绩达成（35%）

平均订单量

平均订单量与年度目标平均值的比值决定得分，比值越高得分越高。

10

团队协作（25%）

跨部门沟通

根据跨部门项目完成情况及反馈进行评分，无障碍沟通且协助完成项目得满分。

10

团队协作（25%）

团队合作

根据参与团队建设活动的频率及参与度进行评分，积极参与得满分。

10

团队协作（25%）

知识分享

根据分享次数及受分享者评价进行评分，分享经验丰富且受好评得满分。

5

团队协作（25%）

培训支持

根据培训次数及培训效果进行评分，提供培训并有效得满分。

5

团队协作（25%）

团队目标达成

根据团队整体业绩达成情况进行评分，达成目标得满分。

5

专业知识（20%）

产品知识掌握

根据产品知识考试成绩进行评分，得分越高表现越好。

10

专业知识（20%）

市场分析能力

根据市场分析报告的质