2026年职场沟通技巧提升考核试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.在沟通模型中,接收者理解发送者信息后,将其转化为自身理解的过程被称为?
A.编码
B.解码
C.传递
D.反馈
2.下列哪种沟通障碍属于发送者和接收者自身因素造成的?
A.物理噪音
B.心理偏见
C.信号干扰
D.传输距离
3.在书面沟通中,撰写一份清晰的项目进度报告,主要体现了哪种沟通目的?
A.协调
B.告知
C.说服
D.激
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