2026年医院志愿者服务工作计划.docx

2026年医院志愿者服务工作计划

一、总体思路与工作目标

（一）总体思路

坚持以患者为中心的发展思想，围绕医院中心工作，以“提升医疗服务温度、拓宽志愿服务覆盖、强化队伍专业能力”为核心，构建“分层分类招募、系统规范培训、精准供需匹配、科学有效激励、持续质量改进”的志愿服务全链条管理体系，推动志愿服务从“数量型”向“质量型”转变，打造具有医院特色的志愿服务品牌，助力改善医疗服务行动，提升患者就医获得感、幸福感，同时为社会爱心人士搭建参与医疗公益的平台，营造“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务氛围。

（二）核心量化目标

1.队伍建设目标：2026年底全院注册志愿者规模较2025年（380人）增长