冷静处理小矛盾,友好相处大温暖.pptxVIP

冷静处理小矛盾友好相处大温暖增强班级凝聚力主题班会2026年11月01/27

目录01矛盾从哪里来小摩擦是关系在长大02情绪先降温先处理心情，再处理事情03把话说清楚说感受，不说评价04把关系修回来道歉不丢人，关系才值钱05一起把班变暖班级的温度，是每个人加的一度02/27

一第一段矛盾从哪里来小摩擦不是坏事，它是关系在长大03/27

先看清矛盾不可怕，怕的是没人说天天待在一起，摩擦是正常的真正的危险不是吵，是憋着不说会处理的班级，越吵越近04/27

班里九成的冲突，就这五种五种01不问自取，借了不还东西被拿走，比丢东西更难受02起外号，玩笑开过了头你觉得好玩，他觉得被踩03排队、占位、碰了一下一句“你干嘛”就能点着04背后传话，断章取义话传三遍，意思全变05分组时说“不想跟他一组”被剩下的人，会记很久05/27

同一句话，两个人听到两件事说的人以为听的人听到「我又不是故意的」我的错不重要「你怎么这么玻璃心」你太敏感了「就开个玩笑嘛」我的难受是个笑话「你至于吗」我在小题大做06/27

四级台阶矛盾是一级一级升上去的1234不舒服憋着翻旧账拉人站队心里咯噔一下，但没说出来不说，却记住了这次加上次，一起算两个人的事，变成两个圈子的事台阶是一级一级上的，也就能一级一级下07/27

二第二段情绪先降温先处理心情，再处理事情08/27

生气的时候，大脑