(2026年)《管理心理学》案例分析习题及答案.docxVIP

(2026年)《管理心理学》案例分析习题及答案

案例一：团队决策困境

?案例描述：某公司的项目团队正在为新产品的推广方案进行决策。团队成员来自不同部门，包括市场部、研发部和销售部。在会议上，市场部主张采用大规模的线上营销活动，认为这样可以快速提高产品知名度；研发部则强调产品的技术优势，建议举办技术研讨会来吸引专业客户；销售部则希望通过与经销商合作，进行线下促销活动。各方意见分歧较大，会议陷入了僵局。

?问题：

1.从管理心理学的角度分析，导致团队决策困境的原因有哪些？

2.如何解决团队决策中的冲突，达成有效的决策？

?答案：

1.导致团队决策困境的原因主要有以下几点：

?部门利益