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- 2026-11-06 发布于上海
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消费者自主选择权典型案例
引言
消费者自主选择权是消费者权利体系中的核心内容,也是市场经济条件下消费者主体地位的法律确认。所谓自主选择权,是指消费者在购买商品或接受服务的过程中,有权依据自身真实意愿自主决定交易对象、交易内容与交易方式,任何经营者不得以强制、胁迫、诱导或其他不正当手段加以干涉。这一权利的法律根基源于对消费者弱势地位的矫正与对契约自由的实质性保障,体现了现代法律从形式正义向实质正义的演进逻辑。在市场经济快速发展的背景下,消费场景日益丰富、交易模式不断迭代,自主选择权所面临的侵害形式也呈现出隐蔽化、技术化和复杂化的趋势,从传统的强买强卖到算法推荐下的信息茧房,从格式条款中的隐性捆绑
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