流程管理思路与方法论
流程管理基础认知
核心方法论框架
流程规划与搭建步骤
流程落地与自动化工具
流程优化与持续改进
企业落地案例与实践
目录
contents
01
流程管理基础认知
工作流程的定义与价值
全场景数字化
随着数字化发展,工作流程已跳出工厂生产线,渗透到软件开发、市场营销、财务薪资等所有业务场景并实现自动化流转。
精益生产基础
早在数字化普及前,工作流程已大规模应用于全球制造业,如丰田看板管理通过杜绝物料积压实现精益生产。
业务目标导向
工作流程是为达成特定业务目标而需依次完成的一系列有序工作项集合,涵盖了从启动到收尾的完整操作步骤。
涵盖客户表单、项目需求文档、系统工单和财务
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