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钟点工服务雇主满意度问卷

尊敬的雇主朋友：

您好！为全面评估钟点工服务质量，精准挖掘服务供给中的痛点与优化方向，切实提升钟点工服务的标准化、专业化水平，为您及更多用户提供更贴合需求的服务体验，特开展本次满意度调研。问卷所有题目均为匿名作答，数据仅用于内部服务优化分析，不会泄露您的任何个人信息，请您根据实际体验如实填写，感谢您的支持与配合。

第一部分：基础信息调研

该部分信息用于分层分析不同用户群体的服务需求差异，助力我们提供更具针对性的服务

1.您的年龄区间是？

□20岁及以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁及以上

2.您的家庭常住人口数量为？

□1人□2人□3-4人□5人及以上

3.您的家庭是否有以下特殊成员？（可多选）

□60岁以上老人□3岁及以下婴幼儿□伤病/残障人士□无特殊成员□其他____

4.您所在的城市层级属于？

□一线城市（北上广深）□新一线城市□二线城市□三线及以下城市

5.您近1年内使用钟点工服务的频率是？

□每周3次及以上□每周1-2次□每两周1次□每月1次□2-3个月1次□半年及以上1次

6.您本次使用钟点工服务的核心需求类型是？（可多选）

□日常家居保洁□衣物洗护/熨烫整理□家常菜烹饪□临时照料老人/儿童□家居收纳整理□