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核心能カ的特征

核心能カ至少具有三个方面的特征：一是核心能カ特别有助于实现顾客所看重的价值；二是核心能カ是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势；三是核心能カ具有持久性，一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能カ具有一定的刚性。

具体来说，核心能カ的特征如下。

一、价值特征

价值特征表现在以下三个方面。

（1）核心能カ在企业创造价值和降低成本方面具有特殊功效，核心能カ应当能显著提高企业的运营效率。

（2）核心能カ能实现顾客所特别看重的价值，它给消费者带来的好处应是关键的。

（З）核心能カ是企业有别于竞争对手，比竞争对手做得更好的原因。因此核心能カ对企业、顾客具有独特的价值，对企