门店药学服务管理制度.docx

门店药学服务管理制度

一、总则

为规范药品零售门店药学服务行为，保障公众用药安全、有效、经济、适宜，依据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》《药品经营质量管理规范》（GSP）《处方管理办法》《药品零售药店分类分级管理指导意见》等法律法规及规范性文件要求，结合本门店实际运营情况制定本制度。本制度适用于本门店所有在岗药学服务人员、运营管理人员及第三方驻店服务人员，所有人员必须严格遵照本制度要求开展药学服务活动，明确药学服务是药品零售门店的核心服务内容，以保障患者用药安全、提升用药依从性、降低药源性疾病风险为核心目标，所有药学服务活动必须符合法律法规要求，不得违规开展服务