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- 2026-11-06 发布于安徽
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护理质量与安全病区护理安全管理案例分享案例复盘·风险剖析·改进实践·能力提升汇报人护理部日期2026年10月
内容导览01案例回放还原事件经过,聚焦关键节点02风险剖析深挖成因,识别管理漏洞03改进实践落地举措,形成闭环管理04能力提升长效建设,培育安全文化
章节导览案例回放还原事件,直面问题从事件经过中看见管理细节01
护理安全是病区的生命线护理安全直接关系患者结局,是病区管理的生命线。身份识别把好每一次核对关跌倒防范守好每一个高风险环节用药安全盯紧每一道给药流程
案例一身份识别环节的疏漏“忙碌时的流程简化是最大风险源”“忙碌状态下核对流程被习惯性简化”事件背景风险场景场景:病区收治高峰,同名同姓患者分住相邻床位环节:床旁操作前未执行双人核对与反问式确认事件经过偏差发生与拦截经过:标本采集对象出现偏差,采集中途被察觉结果:及时拦截并更正,未对患者造成实际影响关键节点核对流程简化忙碌状态下核对流程被习惯性简化影响评估未造成实际影响偏差采集中途被察觉,及时拦截并更正未对患者造成实际影响
案例二患者跌倒事件回放“关键节点:高危时段与高危人群的双重识别”场景夜间患者独自如厕,家属短暂离开床位环节跌倒风险评估未动态更新,警示标识落实不到位经过患者起身时发生跌倒,值班护士迅速响应结果患者无严重损伤,事后完成全面评估与交接
案例三用药环节的风险事件场景治疗室药品架相似包装药
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