第一章管理与管理学
一、填空题
1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等
职能为要素组成的活动过程。
2.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
3.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研成果,管理者扮演着十种角色,可归为
______、______、______三大类。
4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特-西蒙提出,管理就是_____o
5.根据罗伯特•卡茨
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