航空运输企业组织架构图与岗位职责说明书.docx

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航空运输

企业组织架构图与各岗位职责说明书

（含核心岗位工作流程SOP）

航空客货运输服务企业组织设计参考

一、行业概述与架构设计说明

航空运输企业提供航空客运或货运服务，具有安全标准高、运行规章严格、航班计划性强、地空协同复杂等特点，飞行安全与运行正常性是首要目标。

组织架构设计以运行控制、机务保障与地面服务为主线，配套安全监察、客货销售与职能部门，强调运行规章执行与安全责任落实。

本说明书适用于该行业内典型企业的组织设计参考，各单位可结合自身规模、业务范围与管理模式，对部门设置、岗位编制与职责边界进行适当增减和调整。

二、企业组织架构图

企业组织架构按“决策层—经营