2026年江苏省政务服务员五级考试试题及答案.docx

2026年江苏省政务服务员五级考试试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.根据《江苏省基层政务服务能力提升三年行动计划（2023-2025）》要求，到2025年底江苏省村（社区）便民服务站可办政务服务事项数量不低于（）项。

A.80B.100C.120D.150

2.政务服务五级办事人员接待办事群众时首句应当使用的规范用语是（）。

A.您好，请问需要办理什么业务？B.您带了什么材料？

C.先坐，等会儿给你办D.办什么说

3.根据《江苏省政务服务事项容缺受理管理办法》，下列不属于容缺受理适用范围的是（）。

A.申请主要材料齐全且符合法定形式，次要材料欠缺

B.申