XX-QP-0802-02顾客投诉控制程序(含表单)-医疗器械(MDR ISO13485 GMP FDA MADSAP适用).docx

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顾客投诉控制程序

程序文件

文件编号:XX

版本:A/0

生效日期:

受控状态:

文件会签

职能

部门

姓名

签名

日期

编制

市场营销部

审核

市场营销部

批准

管理者代表

分发范围

顾客投诉控制程序

文件编号

XX

版本

A/0

页码

目录

目录

TOC\o1-2\h\z\u1目的 1

2范围 1

3职责 1

3.1市场营销部 1

3.2质量部 1

3.3设备研发部/耗材研发部 1

3.4生产车间 2

3.5公司质量负责人 2

4程序 2

4.1顾客投诉的接收 2

4.2

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