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对供应商货物质量的投诉反馈函3篇范文

对供应商货物质量的投诉反馈函第1篇

尊敬的供应商名称____：

背景与目的说明

根据我方与贵方签订的《采购合同》及相关协议条款，我方现就贵方近期交付的货物质量存在明显问题，向贵方发出正式投诉反馈，以维护我方合法权益，并督促贵方采取有效措施予以整改。

具体事项详细描述

贵方于2025年3月10日交付的货物编号为____，型号为____，规格为____，数量为____件，主要用途为____。经我方检验，发觉货物存在以下质量问题：

1.外观缺陷：部分货物表面出现划痕、凹陷、污渍等现象，影响外观整洁度；

2.功能缺陷：部分产品在使用过程中出现功能下降，如设备运行不稳定、操作不灵敏等；

3.材料不合格：部分货物所用材料不符合国家相关标准，存在安全隐患；

4.包装破损：货物包装破损严重，导致部分产品在运输过程中受损。

数据事实支撑

我方已对上述货物进行了抽样检测，检测结果

外观缺陷检出率：____%；

功能缺陷检出率：____%；

材料不合格检出率：____%；

包装破损检出率：____%。

上述问题严重影响我方正常业务运作，我方已多次通过电话、邮件等方式与贵方沟通，要求整改，但贵方至今未予回复或采取有效措施。

明确的行动建议或要求

为保障我方合法权益