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会展礼仪督导员岗位技能考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.会展现场礼仪督导的核心原则是______

2.展商礼仪着装中男士常规基础单品是______

3.会展礼仪督导每日需核对的核心环节是______

4.展会开幕式嘉宾引导的站位依据是______

5.会展应急礼仪督导的第一动作是______

6.女士礼仪人员站姿常规脚位要求是______

7.展会茶歇区礼仪督导需提醒的注意事项是______

8.展商展台礼仪主动问候标准用语是______

9.会展礼仪督导岗前培训必备内容是______

10.展会撤展阶段礼仪督导的重点是______

单项选择题（共10题，每题2分）

1.会展礼仪督导的主要职责不包括

A.培训礼仪人员B.维护现场秩序C.策划展会主题D.核对嘉宾行程

2.男士礼仪人员着装配色禁忌是

A.黑白配B.全身同色C.杂色过多D.深灰搭配

3.展会开幕式嘉宾引导应走嘉宾的

A.左侧B.右侧C.前方半步D.后方半步

4.会展礼仪督导应对突发投诉的第一步是

A.道歉安抚B.上报领导C.记录情况D.协调解决

5.女士展会礼仪人员高跟鞋合理高度是

A.1-2cmB.3-5cmC.6-8cmD.8cm以上

6.展商展台礼仪与客户眼神接触时间应为

A.1-2秒B.3-5秒C.6-8秒D.全程注视

7.展会茶歇区礼仪督导重点关注

A.餐饮速度B.嘉宾用餐秩序C.餐具美观D.食