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2026年社工沟通能力强化卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在社会工作实践中，与服务对象建立信任关系的基础是（）。

A.专业权威

B.情感共鸣

C.权威地位

D.制度规范

2.社会工作者在小组工作中，发现某成员表现出明显抵触情绪时，应优先采取的措施是（）。

A.直接批评

B.引导自我反思

C.中断小组讨论

D.外部调停

3.当服务对象表达强烈情绪时，社会工作者应采取的回应方式是（）。

A.避免接触

B.强调理性分析

C.共情倾听

D.立即干预

4.在家庭治疗中，社会工作者发现家庭成员间存在长期冲突，此时应重点关注的环节是（）。

A.个别成员心理问题

B.家庭系统互动模式

C.外部环境压力

D.经济资源分配

5.社会工作者在跨文化沟通中，应优先考虑的因素是（）。

A.文化差异的客观性

B.自身文化背景的影响

C.服务对象的文化认同

D.沟通效率最大化

6.在危机干预中，社会工作者应优先建立的服务关系是（）。

A.权威指导关系

B.平等合作关系

C.依赖服从关系

D.制度约束关系

7.社会工作者在撰写个案记录时，应