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道路旅客运输突发事件应急处理预案

一、总则

1.1编制目的

为规范道路旅客运输突发事件应急处置流程，建立“快速响应、分级联动、高效处置、减少伤亡”的应急管理机制，有效应对生产安全事故、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等各类道路旅客运输突发事件，最大程度降低人员伤亡、财产损失和社会影响，保障旅客生命财产安全和道路客运网络稳定运行，制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路运输条例》《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》《道路旅客运输及客运站管理规定》《国家突发公共事件总体应急预案》《道路运输行业突发事件应急预案》等法律法规及规章要求，结合本企业道路客运运营实际制定本预案。

1.3适用范围

本预案适用于本企业（注册经营规模：营运客车126辆，其中省际班线客车32辆、市际班线客车47辆、旅游包车41辆、城市接驳客车6辆，客运驾驶员152人，日均发送旅客约2100人次）管辖范围内发生的各类道路旅客运输突发事件应急处置工作，主要包括：

1.客运车辆生产安全事故：碰撞、翻坠、起火、爆胎等造成人员伤亡、车辆损毁的道路交通事故；

2.车辆及设施设备故障：营运客车制动、转向系统失效，客运站高压配电设施故障、客运站消防设施失效等引发的突发事件；

3.自然灾害：台风、暴雨洪涝、地震、冰雪、泥石流、大雾等影响客运线路通行、造成站场设