养老服务师职业资格考试《老年人生理与心理基础知识》培训讲义.pdfVIP

养老服务师职业资格考试

《老年人生理与心理基础知识》培训讲义

衰老机制·器官变化·认知情绪·需要动机·照护应用

前言为什么照护者必须懂生理和心理

养老服务师的工作对象是老年人，而老年人不是年轻人的简单延长。他们的身体在退化，感官

在迟钝，记忆在改变，情绪在波动，社会角色在收缩。如果照护者只学会了操作步骤，却不理解这

些步骤背后的身体和心理原因，照护就会变成机械的重复：知道要翻身，不知道为什么这位老人翻

身后仍然喊痛；知道要慢点喂，不知道为什么这位老人喝水都会呛；知道要陪老人说话，不知道为

什么说了半天老人还是沉默。

懂生理，能让照护者“看见”变化。老年人的皮肤为什么容易破、骨头为什么容易折、痰为什

么咳不出来、体温为什么升高了也不明显，这些都不是偶然，而是器官老化带来的必然。理解了这

些，照护者才能提前预防，而不是等到出事再补救。

懂心理，能让照护者“读懂”行为。老年人反复按铃，可能不是“折腾人”，而是孤独和不

安；老人拒绝进食，可能不是“不听话”，而是味觉减退、牙齿疼痛或者情绪低落；老人反复说

“想回家”，可能不是记不清自己在哪，而是在寻找熟悉感和安全感。理解了这些，照护者才能回