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吃拿卡要,整改措施(范文)

针对政务服务、行政执法、公共资源交易、民生服务四大领域近期排查出的127项吃拿卡要具体问题，本次专项整改严格落实“谁主管谁负责、谁履职谁担责”原则，以“问题清仓、责任到人、机制闭环、群众满意”为核心目标，分阶段、分领域推进全链条整改，具体措施如下。

一、分领域靶向整改措施

（一）政务服务领域吃拿卡要问题整改

针对部分窗口工作人员要求办事群众提供清单外证明材料、暗示或强制推荐中介服务、收受群众烟酒等礼品、故意拖延办理时限索要好处、对办事群众诉求推诿扯皮等57项具体问题，重点落实5项整改举措：

一是全事项清单标准化公开。所有纳入政务服务事项清单的1342项依申请办理事项