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企业弹性福利平台运营模式

一、企业弹性福利平台的核心内涵与运营底层逻辑

（一）弹性福利平台的定义与价值定位

弹性福利是企业在法定福利之外，为员工提供的可自主选择福利组合的福利供给体系，区别于传统统一发放的福利模式，核心是将福利选择权交还给员工（陈全明，2020）。而弹性福利平台就是承载这一供给体系的数字化载体，其本质是连接企业、员工、第三方服务商的中间枢纽，既可以帮助企业简化福利管理流程、控制福利成本，也可以让员工根据自身需求挑选匹配的福利内容，提升福利感知度。从价值定位来看，弹性福利平台首先是人力资源管理的数字化工具，能够实现福利额度发放、核销、统计的全流程线上化，大幅降低HR的事务性工作压