2026初级经济师人力资源考前三色笔记-第六章.pdfVIP

第六章团体心理与行为

第一节团体的基本概念

知识点：团体概述

（一）团体的概念

两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

团体生活是人类最基本的方式，单位、家庭、学校都是团体。团体成员具有充分交流和互动的可

能。

统计数量上的集合，如一场球赛的球迷，并不是团体。因为他们相互并不认识、相互间影响的范

围也有限。

只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

（二）团体形成的原因：

1.团体活动和团体目标对于个人有吸引力；

2.加入团体可以满足个人的人际需要；

3.个人对自己的归类也会影响团体的形成。

根据自我归类理论，每个人都会将自己归入不同的类别之中，分为三种水平：

①自我的最高水平归类，即人类。

②内群体-外群体水平归类，如性别、国籍、种族。

③次级的个人自我分类，如人格特质。

基于不同的归类，那些将自己知觉为同一类别（如歌迷、球迷）的人更容易联合起来，形成一个

团体。

（三）团体的分类

根据组织的正式性，团体可以分为正式团体和非正式团体，具体如下：

分类内容

（1）有明确组织结构和工作任务。

正式团体（2