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老年护理服务机构跌倒防控服务规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、范围与基本原则 4

二、规范性术语 6

三、服务目标与基本要求 8

四、机构组织与职责 11

五、人员配置与能力要求 14

六、老年人跌倒风险评估 17

七、健康状况与用药管理 21

八、个性化防控计划 23

九、环境安全评估 26

十、设施设备安全管理 28

十一、日常照护与活动管理 30

十二、移动与转移安全管理 32

十三、重点时段与重点人群管理 33

十四、跌倒预防健康教育 37

十五、风险信息记录与交接 39

十六、跌倒事件现场处置 44

十七、伤情评估与医疗转诊 47

十八、事件报告与信息管理 49

十九、原因分析与改进措施 53

二十、服务质量监测与评价 55

二十一、应急预案与演练 58

二十二、服务档案管理 64

范围与基本原则

适用范围

本规范适用于所有从事老年护理服务、承担老年人日常照护、健康管理及相关支持工作的医疗机构，以及开展老年护理相关服务的实体机构，覆盖机构在人员配置、场地设置、服务流程实施、风险管理等环节中的跌倒防控服务要求。

服务对象涵盖身体功能衰退、需持续照护的老年群体，包括行动迟缓、平衡能力减弱、认知功能变化等高风险老年个体，本规范从服务定位、覆盖维度、服务对