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《社群运营》课程标准

课程名称

社群运营

课程代码

课程类别

专业基础

课程性质

必修

课程总学时

48

课程学分

3

适用专业

电子商务类

归属学院

智能商务学院

一、课程定位

《社群运营》是电子商务类、市场营销类及新媒体相关专业的核心专业课程，授课对象为高职1-2年级学生，通常安排在第一学年第二学期或第二学年第一学期。前序课程为《电子商务基础》《市场营销学》《新媒体运营基础》，后续课程包括《新媒体运营实战》《数字化营销》《品牌推广与客户服务》等。

本课程旨在让学生系统掌握社群运营的基本概念、流程与方法，理解社群在数字化营销与品牌建设中的战略地位。通过典型案例和项目实训，学生能够掌握从社群定位、内容运营、活动策划、用户管理到数据分析与商业变现的完整知识框架，培养社群运营策划、执行与管理的职业能力。

课程以“项目驱动、实训导向、能力本位”为基本设计原则，围绕真实的社群运营场景设计学习任务，引导学生在实践中提升团队协作、沟通协调、创意策划和数据驱动决策的能力。

本课程不仅是电商与新媒体运营方向的重要基础，同时为学生将来从事电商社群管理、品牌社群推广、新媒体社群运营等岗位奠定专业基础，也为后续学习《运营数据分析》《跨境电商社群运营》等课程提供理论和实践支撑。。

二、设计思路

（一）课程内容选取

课程内容的选择遵循“以学生为主体、以任务引领、以能力培养为核心”的原则，重点突出社群运营的实