五四青年节物业公司活动报道通讯稿.docxVIP

科学|三年级下册全册补差辅导 大象版（2026春新版）

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青春在服务中闪光物业青年把便民服务送进社区

5月4日，XX物业服务中心组织青年员工走进所服务小区，开展“五四”青年节志愿服务进社区活动，围绕业主日常生活中的小需求设置便民服务项目，以岗位实践传承五四精神，让青年员工在服务一线亮身份、见行动。

一、服务台搬到家门口

活动当天，青年员工在小区中心广场搭起服务台，把物业日常服务中的“后台能力”搬到业主面前。工程维修岗的青年员工现场为业主检修小家电、更换水龙头密封垫、调整门窗五金件，对独居老人家中报修的水电问题提供上门处理；客服岗青年员工设立咨询台，现场受理物业费查询、装修备案、车位租赁等事项，对当场无法办结的问题登记台账、明确回复时限。

“平时报修要打电话，今天下楼遛个弯就把事情办了。”一位业主在服务台前完成了厨房水龙头更换预约。据服务中心统计，活动当天累计受理各类咨询与报修事项[请补充：具体数量]项，其中现场办结[请补充：具体数量]项，其余事项已纳入后续跟进清单。

二、安全与环保宣传同步开展

围绕小区治理中的高频问题，青年员工同步开展了安全与环保宣传。在电动车集中停放区域，青年员工向业主讲解楼道充电、飞线充电的风险，协助清理楼道堆物，引导车辆进入集中充电棚；在垃圾分类投放点，青年员工担任分类引导员，在早晚投放高峰时段协助业主