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XXX县人民医院医闹事件应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和处置我院范围内发生的各类医闹事件，规范处置流程，快速控制事态，维护医院正常医疗秩序，保障医务人员、就诊患者及人民群众的生命财产安全，根据相关法律法规，结合我院实际，制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗纠纷预防和处理条例》《突发公共卫生事件应急条例》《医疗机构治安保卫工作规范》《国家卫生健康委公安部关于维护医疗机构秩序的通告》等法律法规和规范性文件，结合我院实际制定本预案。

（三）适用范围

本预案所称医闹事件，是指患者及其家属、利害关系人或第三方人员，以医疗纠纷为借口，在我院管理范围内（含门诊楼、住院楼、急诊楼、停车场、行政办公区、职工生活区等所有院内区域）实施的违反法律法规、扰乱正常医疗秩序、危害人身财产安全的违法事件，主要包括以下情形：1.殴打、伤害、威胁、侮辱医务人员，限制医务人员及其他人员人身自由；2.故意损毁、盗窃、抢夺医院公私财物；3.在医院公共场所停尸闹丧、摆设灵堂花圈、悬挂横幅标语、焚烧纸钱、堵塞消防通道和诊疗通道；4.围堵医院大门、出入口、门诊大厅、住院楼入口，阻断人员、车辆正常通行，影响急救出诊和急诊救治；5.聚众占据医院诊疗、办公场所，导致科室或全院无法正常开展诊疗工作；6.煽动、组织、雇佣社会人员参与闹访，引发大规模群众围观，造成