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2026年医院综合科工作总结

2026年，我院综合科始终坚持“以患者为中心”的服务理念，紧紧围绕医院年度工作部署，聚焦老年共病、疑难未分化疾病、不明原因发热的临床诊治核心任务，统筹推进医疗质量安全、教学科研、学科建设、公益服务等各项工作，较好完成了年度各项工作目标，现将全年工作总结如下：

一、核心业务指标完成情况

2026年，我科核定开放床位45张，实际运行床位52张（含应急缓冲床位），全年完成门诊接诊18724人次，较2025年增长12.3%，其中专家门诊接诊7241人次，占门诊总量的38.7%，同比提高3.2个百分点；全年出院患者2641人次，同比增长15.7%；完成各类侵入性操作426台次，其中三四级操作309台次，三四级操作占比72.5%，较2025年提高4.1个百分点；全年平均住院日8.2天，较去年下降0.6天，符合医院平均住院日控制指标要求；药占比控制在28.7%，较去年下降1.2个百分点，远低于医院35%的控制标准；耗占比16.3%，较去年下降0.8个百分点；实现门诊次均费用312元，住院次均费用12845元，均控制在医保核定标准范围内；全年完成急危重症抢救312人次，抢救成功率89.1%，较去年提高1.8个百分点；患者满意度测评得分96.8分，较去年提高1.2分，位列全院临床科室前3名；全年完成出院患者随访2350人次，随访率达到88.9%，较去年提高16.7个百分