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- 2026-11-08 发布于北京
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现小红书退货选项只有上门取件这一选项,为了更好更快捷的处理售后问题,现
对物流模块进行调整。
一.新建一个发货地址
发货地址是通用的,每个商品都用这一个发货地址就行,方法如下:
点击新建地址,不要的,地址填自己的不需要太具体,到街道就行
(留言给买家备注:多个仓库根据收货地址就近发货)
二.新建一个退货地址(每个退货地址对应一个产品)
方法如下:先跟商家要到退货地址,将退货地址好
打开物流工具界面,新建地址,将多多商家退货地址粘贴
(留言给买家备注:多个仓库根据退货地址就近退货)
三.多地址退货(一个商品对应一个退货地址)方法如下:
点击多退货地址,再点击创建策略,策略名称输入自己商品的名称就好,便于自
己记忆好找
退货地址选择刚刚添加的多多地址,点击关联商品,选择此商品所有的
sku规格,确认好点击确认即可
注意:一个商品对应拼多多商家一个地址,千万不要弄混或者弄错!!
四.如果出现一个商品有两个退货地址,也是非常好操作的,方法如下:
假设:一个产品有十个规格,6个退货地址一直,其余四个退货地址一致
首先先新建两个退货地址,新建成功后,点击多地址退货,分别给两批规格添加
策略即可
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