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2026年外科优质护理工作计划

为持续深化优质护理服务内涵，衔接《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官阶段成果，契合2026年医疗卫生服务体系高质量发展要求，结合外科系统疾病谱演变、患者全周期护理需求升级及医院学科建设定位，特制定本工作计划。本计划适用于普外科、骨科、神经外科、心胸外科、泌尿外科、烧伤整形外科、外科监护室（SICU）、门诊外科治疗室所有护理单元，各单元需严格遵照执行，确保各项任务落地见效。

一、工作总体目标

以“患者安全、质量提升、服务优化、学科发展”为核心导向，2026年外科优质护理工作需达成以下量化目标：

1.质量安全类：住院患者压疮发生率≤0.12%，术中获得性压疮发生率≤0.08%；中心静脉导管相关血流感染（CLABSI）发生率≤0.8‰，导尿管相关尿路感染（CAUTI）发生率≤0.5‰，呼吸机相关肺炎（VAP）发生率≤1.2‰；一类切口手术部位感染发生率≤0.1%，外科整体手术部位感染发生率≤0.5%；护理不良事件发生率同比下降15%，严重护理不良事件发生率为0；患者VTE风险评估率100%，高危患者预防措施落实率100%，住院患者VTE发生率同比下降10%。

2.服务体验类：外科患者护理满意度≥96.5%，健康教育知晓率≥92%；术后24小时静息痛评分≤3分占比≥92%，活动痛评分≤4分占比≥85%；大手术患者术前预康复覆盖率≥70%，