高效沟通策略---场景共识、视野融合与故事思维​.docxVIP

高效沟通策略

---场景共识、视野融合与故事思维?

什么是所谓的场景共识？??

场景共识（ContextConsensus）是一个非常重要的概念，它指的是在特定的环境当中，不同的个体逐渐形成的一种共同的认知框架。这种认知框架有着极大的影响力，它能够决定人们以何种方式去理解接收到的信息，依据怎样的标准做出判断，以及采取什么样的行动来应对各种情况。

（1）场景共识的形成机制

首先是共同经历这一因素。当人们处于同一文化背景、同一个行业领域或者相同的社交圈子时，他们就更容易形成共识。例如，在互联网行业里，“996”工作制（即每周工作6天，每天工作9小时）在某种程度上成为了一种被默认接受的工作模式，这就是因为他们有着共同的行业经历和文化氛围所导致的。

其次是信息环境的影响。媒体和社交平台在当今社会扮演着至关重要的角色，它们通过不断地传播信息，潜移默化地塑造了大众对某些话题的集体认知。就像关于房价的问题，由于长期以来媒体和社交平台上充斥着各种关于房价上涨的信息，使得“房价永远涨”成为了一种普遍的预期。

最后是情绪共振的作用。重大事件的发生往往会迅速强化某种共识。比如在疫情或者经济危机这样的重大事件期间，人们的情绪受到极大的冲击，从而快速形成了诸如“现金为王”这样的一种共识。

（2）场景共识的影响

从正面来看，场景共识可以提高协作效率。在一个团队中，如果大家对项目目标有了统一的理解，那么在开