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数码维修客户感谢信模板

尊敬的【客户姓氏】先生/女士：

您好！我是【门店名称】的【接待人姓名/职务】。您于【送修日期】送修的【品牌+机型】，已于【取机日期】完成【维修项目，如：屏幕总成更换】并交付使用。这封信，是想就您这次把设备交到我们手上的信任，郑重地说一声谢谢。

一、感谢您把设备交给我们

【品牌+机型】对多数人来说不只是一台机器：里面有【具体细节，如：三年的工作聊天记录、孩子的成长照片、客户联系方式】。您愿意在设备无法开机的情况下把它交给我们，等于把一段生活交到了我们手上。这份信任，我们记在心里。

二、关于这次维修，我们做了什么

检测环节：进店后【X】分钟内完成初检，向您说明故障点与【报价金额】元报价，未经您确认不动手。

维修环节：更换的【配件名称】为【原装/品牌认证/高品质兼容】件，维修过程【全程录像/可随时查看进度】，旧件【当场返还/留存待取】。

交付环节：交付前完成【X】项功能复测，包括【通话、触控、摄像头、充电、信号】等，并当面演示。

售后环节：本次维修提供【X】天质保，质保期内同一故障【免费返修/免费更换配件】。

三、我们承诺的三件事

报价透明：先检测、后报价、再维修，任何增项提前征得您同意。

数据安全：维修过程中不查看、不导出、不保留您的任何个人数据，维修结束即【清除测试账号/恢复出厂设置】。

售后到底：质保期内