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校园反诈突发舆情应急预案

一、总则

（一）编制目的

为快速、有效处置校园反诈领域突发舆情，建立健全舆情响应机制，规范舆情应对流程，最大程度降低不良舆情对校园安全稳定、师生权益及学校声誉的损害，切实筑牢校园反诈安全防线，维护和谐有序的校园育人环境，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《国家突发公共事件总体应急预案》《互联网信息服务管理办法》《教育部关于加强新时代教育网络舆情应对工作的意见》《高等学校校园秩序管理若干规定》等法律法规和政策文件，结合本校反诈工作实际制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本校范围内发生的所有涉校园反诈突发舆情的应急处置，具体包括：

1.师生遭受电信网络诈骗后，因处置不及时、权益未得到保障引发的负面舆情；

2.学校反诈宣传、预警、处置工作不到位，被媒体曝光或在网络平台发酵引发的舆情；

3.不法分子冒充学校职能部门、教职人员发布虚假诈骗信息引发的舆情；

4.校外诈骗事件关联本校师生、被不实解读扩大引发的舆情；

5.其他涉校园反诈的突发负面舆情事件。

（四）工作原则

1.统一领导，分工负责：在学校党委统一领导下，成立专项舆情处置领导小组，明确各职能部门职责分工，形成“归口管理、分级负责、快速响应、协同处置”的工作格局。

2.预防为先，防处结合：常态化开展舆情监测与风险排查，提前梳理校园反诈