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校园舆情闭环处置处理办法

一、校园舆情分级判定标准

校园舆情根据传播范围、影响烈度、涉事主体属性，分为三级，各级判定标准及对应响应主体如下：

1.特别重大舆情（Ⅰ级）：符合以下任一条件即判定为Ⅰ级舆情：舆情信息在3个及以上全国性社交平台登上热搜前20位，24小时内累计阅读量突破5亿、讨论量超200万；涉及学生非正常死亡、群体性食物中毒、大规模校园暴力、严重师德师风违法案件（如性侵、学术造假涉案金额超100万）等恶性事件；引发省级及以上教育、网信、纪检等部门介入督办，或被中央级媒体公开报道。Ⅰ级舆情由学校党委统一领导，成立由党委书记、校长任双组长的应急处置专班统筹处置。

2.重大舆情（Ⅱ级）：符合以下任一条件即判定为Ⅱ级舆情：舆情信息在省内主流平台或2个及以上全国性社交平台传播，24小时内阅读量5000万-5亿、讨论量30万-200万；涉及3人及以上学生群体权益受损、局部教学秩序混乱、中层及以上管理人员违纪违规传闻等事件；引发地市级及以上教育、网信部门关注，或被省级媒体公开报道。Ⅱ级舆情由分管宣传工作的校领导牵头，宣传部、涉事二级单位、保卫处、法务室共同组成处置小组负责响应。

3.一般舆情（Ⅲ级）：符合以下任一条件即判定为Ⅲ级舆情：舆情仅在校园内部论坛、学生社群、本地生活类平台传播，24小时内阅读量低于5000万、讨论量不足30万；涉及食堂菜价小幅波动、宿舍设施维修不及时、普通