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2026年家庭医生签约转诊绿色通道规划

一、规划背景与总体目标

（一）规划背景

截至2025年末，我国家庭医生签约服务覆盖人群已达8.9亿，重点人群签约率稳定在78.2%，但转诊环节供需错配问题仍较为突出：基层首诊后跨机构转诊平均等待时长为4.2天，二级以上医院预约号源向基层倾斜比例仅为32.7%，转诊患者医保报销衔接不畅率达21.3%，约45%的签约居民因转诊流程繁琐、资源对接效率低对家庭医生服务满意度评价为“一般”。为进一步夯实分级诊疗制度基础，打通家庭医生签约服务“最后一公里”，切实提升签约居民就医获得感，特制定本规划。

（二）总体目标

到2026年末，全面建成标准统一、权责清晰、衔接顺