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2026年家庭医生签约满意度提升发展规划

一、现状基础与问题研判

截至2025年底，我辖区常住居民家庭医生签约覆盖率达46.2%，重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人、严重精神障碍患者）签约覆盖率达78.6%，总体满意度为72.3分（满分100分），较2023年提升4.1个百分点，但仍存在结构性短板，具体问题研判如下：

1.服务供给匹配度不足：全辖区12家社区卫生服务中心、36家村卫生室共有注册家庭医生112人，签约服务团队32支，人均签约常住居民1682人，其中8家城郊结合部社区卫生服务中心人均签约突破2200人，家庭医生日均花费在签约服务上的时间仅为2.1小时，占总