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职场文书

项目复盘报告编制指南

面向互联网公司项目经理的项目复盘执行

目录

01

目标回看指标体系

02

结果对比量化分析

03

过程还原执行轨迹

04

根因分析鱼骨图

05

经验沉淀模板设计

06

项目场景复盘范例

07

活动场景复盘范例

08

季度经营复盘范例

09

复盘提问清单生成法

本次汇报的整体结构与章节安排。

2

01

目标回看指标体系

对比预期目标的达成率

01

目标回看指标体系

目标达成对比分析

01预期目标达成率通过对比实际达成指标与预期目标，计算达成率，例如：目标销售额为100万元，实际达成销售额为85万元，达成率为85%。

02关键绩效指标选取关键绩效指标（KPI）进行对比，如项目进度、成本控制、客户满意度等。

03达成率对比制作达成率对比图表，直观展示各指标达成情况。

04达成差距分析分析达成率与预期目标之间的差距，找出原因。

05改进措施建议针对分析出的差距，提出改进措施建议。

4

目标回看指标体系

预期与实际对比分析

预期目标

•项目交付时间：预计3个月完成

•项目成本：预算100万元

•用户满意度：预期达到90%

实际结果

•项目交付时间：实际4个月完成

•项目成本：实际110万元

•用户满意度：实际85%

5

02

结果对比量化分析

识别关键绩效指标差异点

02

结果对比量化分析

关键绩效指标差异点识别

量化分析的核心