大连装备制造职业技术学院《人际沟通与交流》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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大连装备制造职业技术学院

《人际沟通与交流》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在发展心理学中，儿童的道德发展经历了不同的阶段。当一个孩子开始意识到规则是可以协商和改变的，而不仅仅是绝对服从，这一转变通常发生在哪个道德发展阶段？（）

A.前道德阶段B.他律道德阶段C.自律道德阶段D.公正道德阶段

2、在工业与组织心理学中，员工的工作满意度对工作绩效有着重要的影响。以下关于工作满意度的影响因素，不准确的是？（）

A.工作本身的特点，如挑战性和趣味性B.薪酬福利水平C.工作环境和条件D.员工的个性特点对工作满意度没有影响

3、关于消费心理学中的品牌形象和品牌忠诚度，以下对于品牌形象的构成要素、塑造方法以及品牌忠诚度的形成和维护的阐述，不准确的是（）

A.品牌形象包括品牌名称、标识、包装等B.广告宣传是塑造品牌形象的主要途径C.一旦形成品牌忠诚度，消费者就不会改变购买选择D.提供