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学生矛盾纠纷调解处理办法

第一章总则

第一条制定目的

为规范本校学生矛盾纠纷的预防、排查、调解及后续处置工作，维护正常的教育教学秩序和校园安全稳定，保障学生合法权益，引导学生树立法治意识、规则意识与责任意识，培育理性平和的人际交往能力，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《普通高等学校学生管理规定》《中小学教育惩戒规则（试行）》及教育行政部门相关要求，结合本校实际制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于本校在册全体学生（含小学部、初中部、高中部、中职部、高等教育全日制学生）之间、学生与校内教职工之间、学生与校外人员之间发生的，未达到治安案件或刑事案件立案标准的人身权益、财产权益、人格权益、学业相关权益等纠纷的调解处理。

已构成治安违法、涉嫌刑事犯罪或涉及金额超过5000元的财产纠纷，第一时间移交公安机关及相关司法部门处置，学校配合开展后续调查及学生教育工作。

第三条工作原则

1.依法依规原则：调解过程严格遵守国家法律法规、教育行业规章及学校校纪校规，不得损害国家利益、公共利益及第三方合法权益，不得违背公序良俗。

2.中立公正原则：调解人员与纠纷当事人存在亲属关系、利害关系或其他可能影响公正调解情形的，应当主动回避；调解过程平等对待各方当事人，充分听取各方陈述，不得偏袒任何一方。

3.自愿平等原则：调解工作以当事人各方自愿为前提，不