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2026公安接线员考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于报警常见类型？

A.治安报警

B.火灾报警

C.医疗急救

D.商品促销

答案：D

2.接到报警电话时，首先要做的是？

A.记录报警内容

B.询问报警人身份

C.安抚报警人情绪

D.直接转接相关部门

答案：C

3.报警电话的正确拨打方式是？

A.随意拨打

B.按规定号码拨打

C.只在白天拨打

D.先打给朋友再转接

答案：B

4.以下哪种情况不属于紧急报警？

A.有人打架斗殴

B.宠物丢失

C.房屋着火

D.有人持刀抢劫

答案：B

5.当报警人情绪激动时，接线员应？

A.直接挂断电话

B.大声呵斥报警人

C.耐心倾听并安抚

D.让报警人自己冷静

答案：C

6.对于报警信息，接线员应？

A.随意泄露

B.严格保密

C.只告诉同事

D.发布到网上

答案：B

7.遇到虚假报警，接线员应？

A.置之不理

B.严厉批评报警人

C.记录并上报

D.与报警人争吵

答案：C

8.报警电话中，报警人表述不清时，接线员应？

A.猜测报警内容

B.引导报警人清晰表述

C.让报警人重新拨打

D.直接转接其他部门

答案：B

9.以下哪个是公安报警电话？

A.119

B.120

C.110

D.122

答案：C

10.接线员在