2026年劳资纠纷处置考核评分表.docx

2026年劳资纠纷处置考核评分表

一、考核说明

1.考核对象：各区县人力资源和社会保障局、街道（乡镇）劳动争议调解中心、产业园区劳资纠纷处置工作站、重点用人单位劳资纠纷内部处置专班

2.考核周期：2026年1月1日-2026年12月31日

3.评分规则：总分100分，设置加分项（最高10分）、减分项（无上限）、一票否决项；85分及以上为优秀，70-84分为合格，60-69分为基本合格，60分以下为不合格

4.数据来源：劳动争议调解仲裁系统数据、12333热线投诉台账、信访部门转办记录、应急管理部门突发事件台账、用人单位满意度抽样调查、劳动者投诉回访记录、现场核查资料

一级指标

二级指标