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防范医疗风险加强医疗质量

构建友好医患关系北京医院魏亮瑜防范医疗风险加强医疗质量构建和谐医患关系第1页

构建友好医患关系主体

（影响原因)患者和家眷社会（政府和媒体)医疗机构及其医务人员防范医疗风险加强医疗质量构建和谐医患关系第2页

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医疗风险全过程管理与控制风险防范意识树立质量控制体系建立安全管理主体确实定风险控制步骤明确躲避风险工具使用防范医疗风险加强医疗质量构建和谐医患关系第6页

医务人员医疗风险意识树立明确认识：1、风险起源于医疗技术独特征:医疗技术是基于患者利益而向其提供却可能使患者成为受害者缺点技术2、医疗纠纷不可能杜绝，但在很大程度上能够防范3.风险无处不在（包含医疗以外安全保障）防范医疗风险加强医疗质量构建和谐医患关系第7页

医疗风险往往带来种种负面影响,医院声誉受损、医生分心、患者及家眷二次伤害等医疗风险发生损害结果出现患者及家眷无法了解医疗纠纷种种负面影响防范医疗风险加强医疗质量构建和谐医患关系第8页

尽可能防范医疗风险,防止负面影响两条路径：1、医师努力提升本身医疗技术水平，医院着力加强医疗质量管理。2.加强