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一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

2.下列不属于人际关系理论内容的是（）

A.工人是“社会人”B.企业中存在非正式组织

C.生产率主要取决于工人的工作态度D.科学管理方法可以提高效率

3.决策的依据是（）

A.信息B.经验C.预测D.直觉

4.直线制组织结构一般适用于（）

A.大型企业B.跨国公司C.小型企业D.中型企业

5.领导者影响力的来源不包括（）

A.法定权B.奖赏权C.专长权D.决策权

6.控制工作的首要环节是（）

A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因

7.下列属于战术性计划的是（）

A.企业长远发展规划B.新产品开发计划

C.年度生产计划D.战略目标

8.管理方格理论中，（9，1）型领导方式是（）

A.团队型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.贫乏型管理

9.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

10.沟通的过程不包括（）

A.编码B.解码C.反馈D.监督

二、多项选择题