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- 2026-11-10 发布于湖北
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咨询关系建立与维护1
目录01第一章咨询关系建立与维护02第二章咨询伦理与界限03第三章认知行为技术实操04第四章人本主义咨询技术05第五章团体咨询技术06第六章咨询评估与报告2
01第一章咨询关系建立与维护3
情境导入客户初访时往往伴随明显紧张情绪,表现为语速加快、肢体僵硬或过度解释个人经历。咨询师需通过专业着装(如商务休闲装)、主动微笑和自我介绍来建立初步信任。破冰技巧包括开放式提问(如今天什么让您决定来咨询?)和共同确认咨询目标(如您希望通过这次会谈解决什么问题?)。这些步骤能有效缓解客户焦虑,为后续咨询奠定基础。4
教学目标本章节需掌握咨询关系三要素:匹配性(人-人、技能-问题、文化)、信任(建立阶段:初识、确认、深化)和关系维护(沟通频率、目标调整)。理解匹配性如何通过MBTI类型匹配工具(如咨询师B型人格与客户A型人格的适配性分析)影响咨询效果。掌握信任建立的三个阶段:初次会谈的展示专业(展示资质证书)、中期会谈的确认匹配(讨论咨询取向)和长期会谈的深化关系(定期复盘咨询目标)。5
知识点讲解1概念页:咨询关系的定义咨询关系是专业合作,包含三种基本模式:指导-服从、平等合作和咨询师主导。需明确伦理界限,如禁止讨论个人政治立场(2023年APA守则修订案要求)。2原理页:匹配性原理人-人匹配需考虑年龄差不超过15岁(临床研究证实),技能-问题匹配需使用BCI
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