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高级人力资源管理师复习文件筐答题思维：系统思考高职及本科课程学习者

课程目标课程结构掌握高级人资师知识技能01课程目标02课程结构03学习预期04学习预期05学习预期

系统思考法系统思考概述系统思考在人力资源管理中

系统思考的原理概述系统思考的核心概念系统思考是一种方法论，它强调通过反馈循环来理解动态系统的行为，识别系统边界，并分析系统要素之间的相互作用。反馈循环01反馈循环是指系统内部各部分之间相互作用的过程，它可以是正反馈也可以是负反馈，对系统的稳定性有着重要影响。02动态系统03系统边界04系统要素

系统思考概述系统图的应用系统图是一种图形化工具，用于展示系统内部各元素之间的相互关系和相互作用，有助于识别系统的关键要素和动态特性。鱼骨图的特点01鱼骨图分析问题找方法02SWOT分析的优势03SWOT分析助战略规划六盒图的作用系统分析01系统思考在人力资源管理中的应用02系统思考助人从整体决策03总结系统思考的方法系统思

系统思考实施步骤详解第一步：问题定义在实施系统思考之前，首先需要明确问题的本质和范围。这包括识别问题的直接表现和潜在原因，以及问题的边界和影响。第二步：系统分析01深入分析关键要素及关系，绘系统图或鱼骨图02在分析过程中，要考虑系统的反馈循环和延迟效应，这些因素可能导致问题的复杂性和难以预测性。03通过分析，可以识别出系统中的瓶颈和关键成功因素，为后续的解决