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上海智睿企业咨询笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请简要概括你所理解的企业咨询顾问的核心工作内容与所需关键能力。

二、某大型零售企业近年来销售额持续下滑，同时线上竞争对手崛起迅速。请分析该企业可能面临的主要问题，并提出至少三点可能的改进方向。

三、假设你被聘请咨询一家传统制造企业，希望其利用数字化技术提升运营效率。请说明你将如何开展初步的诊断工作，并列举至少三种可能存在的关键问题或机会点。

四、一家快速发展的科技公司，其组织结构从扁平化迅速扩张为多层级的矩阵结构，导致内部沟通效率降低，跨部门协作困难。请分析可能导致这一问题的原因，并设计一个初步的改进方案框架。

五、某家电制造商计划进入东南亚某新兴市场。请从市场进入模式、产品本地化、营销策略等方面，分析其可能面临的主要挑战和风险。

六、请结合你过往的经历或观察，描述一次你面对复杂信息或模糊问题时，是如何进行信息收集、分析并最终做出决策或解决问题的。

七、选择以下两个问题进行回答：

1.在你看来，当前全球经济面临的主要不确定性有哪些？这些不确定性可能对哪些行业产生显著影响？

2.请谈谈你对“数字化转型”的理解，并举例说明一个你认为成功的数字化转型案例及其关键成功因素。

八、某餐饮连锁企业希望提升其顾客忠诚度。请分析影响顾客忠诚度的关键因素，并提出至少