服务器运维管理制度.docx

服务器运维管理制度

第一章总则

1.1目的

为规范公司服务器全生命周期运维管理，保障服务器及承载业务系统7×24小时稳定、高效、安全运行，降低硬件故障、配置失误、网络攻击等风险事件对业务的影响，明确运维各角色职责与操作标准，结合公司业务实际制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有物理服务器、虚拟服务器（含云服务器ECS、私有云虚拟机）、容器集群节点、存储服务器、边缘计算节点，以及配套的操作系统、中间件、数据库、基础服务组件的运维管理活动，覆盖运维规划、部署上线、日常运维、变更优化、下线处置全流程。

1.3核心原则

稳定性优先：所有运维操作以保障业务连续为第一目标，非紧急变更必