阿坝职业学院旅游企业运营与管理2024-2025学年第一学期期末试卷高清可打印期末冲刺.docxVIP

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阿坝职业学院

《旅游企业运营与管理》2024-2025学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1.大九旅集团“五一”接待中实施的“三强化三提升”机制核心是夯实()

A.品牌营销基础B.保障服务基础C.成本控制基础D.招商合作基础

2.阿坝县《旅游服务质量提升三年行动计划》明确的核心服务标准数量为()

A.8条B.10条C.12条D.15条

3.《阿坝州实施〈四川省旅游条例〉的变通规定》中，旅游景区实行的法定制度是()A.价格听证制度B.开歇业报告制度C.游客限流制度D.分级收费制度

4.大九旅集团“九旅悦行”平台推出的核心便捷服务是()

A.