社区人民调解员职责
一、矛盾纠纷排查预警职责
1.常态化网格排查
严格落实“每日一巡查、每周一研判、每月一汇总”的排查机制,以社区网格为基本单元,每2天至少完成1次责任网格全覆盖走访,排查覆盖辖区内所有居民家庭、商户门店、驻区单位、在建工地等主体。对独居老人、低保家庭、社区矫正对象、涉诉涉访人员等12类重点群体建立专项排查台账,每周至少上门走访1次,精准掌握家庭关系、经济状况、现实诉求等动态信息。排查过程中需重点关注邻里噪音、物业缴费、房屋漏水、公共空间占用等8类高频初发矛盾,对排查出的隐患第一时间录入社区矛盾纠纷调解系统,登记率需达到100%,不得迟报、瞒报、漏报。
2.重点领域专项排查
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